你是不是也有這些困擾?
「每次寄送贈品都要一個個私訊問尺寸和地址,好麻煩...」
「想發生日優惠,但不知道會員生日是什麼時候...」
「會員資料散落在不同地方,Excel、Notion、Google Form...」
一站式會員資料管理
從定義欄位到收集資料到匯出分析,全部在 Recur 完成
自訂欄位
定義你需要的資料欄位:文字、下拉選單、日期、電話、地址,完全符合你的業務需求
交易後收集
客戶完成付款後,自動顯示表單收集額外資訊,不打擾結帳流程
Portal 自助編輯
客戶可在 Customer Portal 查看並更新個人資料,減少你的客服負擔
條件式收集
特定產品才需要填寫特定欄位,例如實體贈品方案收集尺寸與地址
資料匯出
匯出會員資料為 CSV,整合你的 Email 行銷工具或 CRM 系統
會員分群
根據自訂欄位篩選會員,針對特定族群發送優惠或通知
豐富的欄位類型
不只是純文字,我們支援各種專業欄位類型,確保資料格式正確、易於使用
- 單行文字例:公司名稱
- 多行文字例:備註說明
- 下拉選單例:產業類別
- 日期例:生日
- 數字例:員工人數
- Email例:聯絡信箱
- 網址例:公司網站
專為台灣市場打造的
智慧驗證欄位
身分證、統編、地址、電話 — 不只收集資料,更確保資料正確
內建檢查碼驗證,填錯當下就提醒,不讓錯誤資料進入你的系統
身分證字號
自動驗證檢查碼,確保格式正確
A123456789A123456780居留證號碼
支援新舊式格式,自動格式驗證
AC12345678XX99999999統一編號
自動驗證 8 碼格式與檢查碼
1234567512345678台灣電話
支援手機與市話,自動格式化顯示
0912-345-6780912345台灣地址
縣市、鄉鎮區、詳細地址分層選擇
台北市信義區松仁路 100 號自由填寫容易錯漏郵遞區號
自動依縣市鄉鎮帶入正確區號
110需手動查詢銀行代碼
內建台灣銀行代碼資料庫
004 台灣銀行不知道代碼要查結果
發票開錯要重開、電話打不通、包裹寄不到
結果
資料正確、格式統一、後續作業順暢
在地化驗證帶來的效益
不只是收集資料,更是確保每一筆資料都能被正確使用
節省時間
自動驗證與格式化,不用再人工檢查每筆資料
提高資料品質
檢查碼驗證在填寫當下就攔截錯誤,不讓錯誤資料進入系統
減少客服負擔
正確的資料 = 更少的退件、更少的重開發票、更少的電話打不通
更好的數據分析
結構化的地址和分類資料,讓你可以按縣市、產業進行客戶分析
國外平台不懂的
台灣商業細節
通用的表單工具只能收集「文字」,沒辦法理解台灣特有的格式和規則。 Recur 從一開始就為台灣市場設計,內建你需要的所有驗證邏輯。
- 身分證字號驗證 — 避免錯誤資料影響實名制作業
- 統一編號驗證 — 確保發票開立正確,減少重開發票
- 結構化地址 — 縣市鄉鎮分層選擇,減少寄送錯誤
- 電話格式化 — 統一顯示格式,方便聯繫與匯出
使用通用表單工具的常見問題
- 統編填錯 → 發票開錯 → 客戶要求重開 → 額外作業成本
- 地址不完整 → 包裹退件 → 重寄運費 → 客戶抱怨
- 電話格式不一 → 系統無法自動發送簡訊 → 手動處理
- 資料格式混亂 → 無法進行有效的數據分析與分群
這些問題在 Recur 都不會發生 — 因為我們在資料進入系統前就確保它是正確的。
不同創作者,相同的解決方案
看看和你一樣的創作者如何運用會員資料管理
經營付費電子報,500 位訂閱者
「想在會員生日送折扣碼,但根本不知道他們生日是什麼時候。資料散落在私訊、Google Form、Excel...」
勾選要收集的欄位,會員購買後自動填寫。生日到了還能自動發送祝福!
終於不用再一個個私訊問資料了
賣程式課程,3 個不同方案,2000 位學員
「企業方案要收統編開發票,個人方案不用。結業證書要印本名,但很多人用暱稱註冊...」
針對不同方案設定不同欄位,付款後自動收集,不影響結帳轉換率。
企業客戶終於可以自己填統編了
經營 Podcast 會員,年費送實體周邊
「每次寄 Hoodie 都要問尺寸和地址,有人搬家沒更新,包裹被退回。50 個人買了年費還沒填資料,要一個個催...」
購買後自動跳出表單,後台可以看誰還沒填,一鍵發送提醒。會員搬家可以自己在 Portal 更新地址。
再也不用擔心寄錯尺寸了
開發小型 SaaS 工具,200 個 B2B 客戶
「需要知道客戶的公司規模和使用目的,才能給適合的 onboarding 建議。大客戶要簽合約,需要法務聯絡人資訊...」
設定必填欄位確保資料完整,透過 API 同步到自己的 CRM,Webhook 通知資料更新。
終於可以把資料自動同步到我的系統
運作方式
定義欄位
在後台設定你需要收集的欄位,選擇類型、設定必填或選填、決定是否讓會員自行編輯
設定收集時機
選擇在什麼時候收集:結帳時、付款成功後、或只在 Portal 顯示。可針對特定產品設定
自動收集資料
會員在適當的時機看到表單,填寫資料。你可以在後台查看所有會員資料
匯出與運用
匯出資料到 CSV,或透過 API 整合到你的其他系統。用於寄送贈品、行銷分析、客戶分群