Recur
功能自動化管理

自動續費扣款

到期自動發起扣款,無需人工介入

自動續費扣款

系統在訂閱到期前自動發起扣款,無需人工介入,確保訂閱順利續約。

運作方式

  1. 到期前提醒 - 提前通知顧客即將扣款
  2. 自動扣款 - 到期當天自動發起扣款請求
  3. 結果通知 - 扣款成功/失敗即時通知

計費週期

支援多種計費週期:

週期扣款間隔
月繳每月
季繳每 3 個月
年繳每年
自訂自訂天數

月底扣款日處理

月繳訂閱以「每月同一天」扣款。若該日期在某月份不存在,系統會自動調整到該月份的最後一天。

計算範例

原扣款日下次扣款日說明
1/152/15正常:2 月有 15 日
1/312/28 或 2/292 月無 31 日,調整至月底
2/283/28維持 28 日
3/314/304 月無 31 日,調整至 4/30

日期漂移說明

當扣款日遇到短月份時,會自動調整到該月份的最後一天,調整後的日期會成為新的固定扣款日

例如,顧客於 12/31 訂閱月繳方案:

12/31 首次訂閱
→ 1/31 第一次續約
→ 2/28 第二次續約(2 月無 31 日,調整至月底)
→ 3/28 第三次續約(維持 28 日)
→ 4/28 第四次續約
→ ...之後固定每月 28 日扣款

這是業界標準做法,與 Stripe 等主流訂閱平台的行為一致。

扣款時間

預設在訂閱到期日當天發起扣款,您可以自訂:

  • 扣款時間 - 選擇每天的扣款時段
  • 提前天數 - 可設定提前 N 天扣款

相關設定

後台設定

  1. 前往「設定」→「訂閱設定」
  2. 設定扣款時間偏好
  3. 設定提醒郵件內容

Webhook 事件

訂閱自動扣款相關事件:

  • invoice.created - 發票建立(扣款前)
  • invoice.paid - 發票付款成功
  • invoice.payment_failed - 發票付款失敗
  • subscription.updated - 訂閱更新(續約成功)

最佳實踐

  1. 設定提醒郵件 - 讓顧客知道即將扣款
  2. 確保付款方式有效 - 定期提醒顧客更新過期卡片
  3. 監控失敗率 - 關注扣款失敗趨勢

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